Аутсорсинг (152)

Корпоративная социальная ответственность является одной из самых популярных тем в последнее время в корпоративном мире. Но только недавно эту тему перестали связывать только с благотворительностью или охраной окружающей среды. Теперь КСО – это неотъемлемая часть долгосрочной стратегии развития...

30 мая 2014 г. в Киеве состоялся 11-й Всеукраинский День логиста® в составе более 120 руководителей и экспертов логистики (организатор B2B Медиа-группа TradeMaster® Group). День логиста® поддержали: Партнер контрактного производства: Портал об СТМ PrivateLabel-TM; Логистический Партнер: «Диана Люкс...

Прошлая неделя была чрезвычайно плодотворной в Scrum сертификации для Softengi - 4 специалиста Softengi признаны Certified Scrum Product Owner (Скрам владелец продукта) и еще 6 специалистов получили признание Scrum Master (Скрам мастер). Это признание поддержит и расширит Scrum компетенции Softengi...

Компания DataSpace, ведущий московский оператор коммерческих дата-центров, и группа компаний Beeper, предлагающая услуги аутсорсингового контактного центра, подвели первые итоги сотрудничества. Благодаря партнерству с DataSpace группа компаний Beeper теперь может сконцентрировать усилия на сервисе...

Миратех, ведущая компания по предоставлению аутсорсинговых услуг в сфере информационных технологий, заняла 82-е место в рейтинге 100 лучших аутсорсеров мира 2014 года, который ежегодно готовится Международной ассоциацией профессионалов аутсорсинга (IAOP®). В рейтинг включены лучшие провайдеры...

По данным российского рейтингового агентства «Эксперт РА» в 2013 году системный интегратор «Артвелл» вошел в Топ-100 крупнейших российских компаний в области информационных и коммуникационных технологий. Кроме того, «Артвелл» стала одной из крупнейших компаний, работающих на казахстанском рынке...

Компания Naumen завершила проект по автоматизации аутсорсингового контакт-центра «Позитив-Контакт», расположенного в столице Киргизской Республики. На сегодняшний день свыше 200 операторов профессионального контактного центра на платформе Naumen Contact Center обрабатывают более 50 000 звонков...

Компания TurboHeads, портфельный проект фонда Softline Venture Partners и ActiveCloud by Softline, объявляет о запуске новой услуги «Ассистент. Бухгалтер». Сервис позволит снять с предпринимателя непрофильные задачи и избежать рисков, связанных с ведением бухгалтерии и подачей отчетности...

24 апреля 2014 в Москве, в рамках крупнейшей выставки «ТрансРоссия», которая собрала ключевых игроков и участников транспортных и логистических услуг, прошел семинар «Транспорт в цепи поставок», на котором с докладом выступал генеральный директор ГК «Санна» Шкарупа Сергей Петрович. Тема доклада...

Очередной этап сотрудничества компании Softengi с АО «Банк Грузии» по оптимизации работы системы выдачи кредитов завершен успешно. В результате производительность системы банка возросла в несколько раз, позволив создавать, обрабатывать и хранить в системе специализированного документооборота до...

ActiveCloud by Softline объявляет о завершении проекта по созданию современной и надежной облачной инфраструктуры для компании «Трамис». Миграция обеспечила заказчику бесперебойный доступ к данным, их сохранность, возможность масштабирования ресурсов, а также возможность круглосуточной поддержки...

Независимая украинская бухгалтерская компания, основанная в 2006 году. Она включена в реестр субъектов аудиторской деятельности. Свидетельство о внесении в Реестр субъектов аудиторской деятельности № 4205. В компании подобран высокопрофессиональный штат сотрудников. Наш коллектив опытных...

После всех новостей в мировых средствах массовой информации и в виду растущей популярности Украины, как топ-темы в новостях, компания Softengi, главный офис которой располагается в Киеве, офисы разработки – в регионах Украины, а международные проекты ведутся с десятками клиентов по всему миру, дает...

В современной практике организации предприятий Функция Управления выделяется в отдельную область, требующую, кроме технических знаний, дополнительной подготовки в области организации. В частности, в области Управления процессами технического обслуживания и ремонтов (ТОиР) становятся актуальными...

Call-центр «Гран», один из лидеров на российском рынке аутсорсинговых контакт-центров, вышел на новый уровень развития, увеличив мощность региональных площадок до 700 операторских мест. Динамичному росту бизнеса аутсорсера способствуют возможности технической платформы Naumen Contact Center...

Компания Softengi , разработчик программного обеспечения из Украины, входит в международный консорциум Intecracy Group, автоматизировала и внедрила систему электронного процесса страхования жизни для Страховой Группы PZU. Специалисты Softengi разработали автоматизированную электронную систему...

Инком Казахстан принял участие в Cisco Connect 2014, состоявшемся в Алматы 25-26 февраля. Инком, обладая статусами Cisco Gold Certified Partner и Enterprise-партнёр года 2013, поддержал конференцию в качестве партнёра презентаций Cisco. История успеха мероприятий Cisco основывается на хорошем...

Компания «Центр Бизнес-Технологий» (ЦБТ) выступила партнером IV-го ежегодного логистического форума «Logistics Innovation Forum 2014», прошедшего 12 февраля 2014 г. в Киеве. Мероприятие посвящалось перспективам применения новых логистических технологий и подходов в современном бизнесе. IV-й...

Компания Global Bilgi, уже шестой год подряд предоставляющая услуги call центра оператору мобильной связи life:), объявляет итоги сотрудничества за 2013 год. В частности, отчетный период отличился особой активностью абонентов life:) в использовании инновационных сервисов, таких как веб-чат с...

Компания «Дейзисофт», российский разработчик программного обеспечения в области диспетчеризации и автоматизации сфер малого и среднего бизнеса, а также государственных и муниципальных учреждений, объявила о выходе нового программного обеспечения «Автообзвон SIP». Данное программное обеспечение, в...

Миратех, ведущий поставщик услуг ИТ аутсорсинга сообщает, что Кристоффер Груде (Kristoffer V. Grude) становится советником компании по стратегическим вопросам. Груде является одним из авторов всемирно известной методики эффективного управления проектами Goal Directed Project Management (GDPM)...

Компания Миратех анонсирует открытие нового центра разработок в Виннице. Согласно планам компании в течении января коллектив винницкого подразделения составит 15 человек, а до конца 2014 года команда специалистов Миратех в Виннице вырастет до 50-100 человек. Миратех изучает возможности...

Миратех успешно прошел сертификацию на соответствие международному стандарту ISO 27001:2005, который устанавливает требования к системе менеджмента информационной безопасности. Основываясь на общепринятой системе управления рисками, которая лежит в основе этого стандарта, Миратех улучшил...

Ведущий поставщик ИТ аутсорсинга Миратех впервые включен в ежегодный список мировых лидеров 2013 Global Services 100. Основываясь на специально разработанной методологии, рейтинг определяет сотню лучших компаний в сфере аутсорсинга информационных технологий и бизнес-процессов. Global Services 100...

Сегодня украинский оператор мобильной связи life:) и международная компания Global Bilgi отмечают пятилетие с начала беспрецедентного в телекоммуникационной сфере Украины сотрудничества по обслуживанию call-центра life:)! За пять лет плодотворного сотрудничества двух крупных компаний call-центр...

22 октября 2013 года Миратех и TranSigma Partners подписали договор о сотрудничестве с целью продвижения комплекса услуг, основанных на опыте и профессиональных компетенциях двух компаний. Консалтинговая фирма TranSigma, расположенная в городе Норуолк (США), и ведущая аутсорсинговая ИТ компания...

Сотрудники ИТ-департамента Global Bilgi при поддержке специалистов компании Syntegra завершили реализацию проекта по синхронизации учетных данных пользователей между программами 1С: Предприятие 8 и Active Directory. Решение позволило синхронизировать данные учетных записей пользователей в рамках...

24 октября в отеле Holiday Inn Алматы страховая компания «Кофас Рус» провела семинар на тему «Кредитное страхование как наиболее эффективный инструмент риск-менеджмента для управления дебиторской задолженностью». На семинаре присутствовали представители крупнейших казахстанских компаний...

Комплексное маркетинговое обслуживание объединяет в едином процессе все сервисы: маркетинговые исследования, маркетинговый консалтинг, брендинг-менеджмент, фотосъемку, разработку и обслуживание сайтов, интернет-магазинов, также интернет-маркетинг, дизайн и планирование с проведением рекламных...

24 сентября офис компании Миратех посетила делегация из Норвегии в рамках визита в Украину на международную конференцию «Норвегия и Украина: опыт и перспективы сотрудничества». Мероприятие проводится третий год подряд в рамках партнерской программы по обмену между университетом Нурланда (Норвегия)...

В современной жизни полной суеты и загруженности нам нередко приходится выяснять свои вопросы и решать возникшие внезапно трудности по телефону. И, наверно, наиболее часто за помощью мы обращаемся по номерам «горячих линий» или в службу поддержки поставщиков услуг. Отключили горячую воду или...

Об аутсорсинге закупки воды для офиса на Форуме Outsourcing 2013, который прошел 21 сентября и собрал более 150 участников – представителей крупных национальных и международных компаний, рассказала директор по развитию компании «Небесна Криниця» Евгения Кривонос. Основная мысль всех докладов...

12 сентября 2013 года в Киеве состоялся Украинский аутсорсинговый форум, организатором которого выступила Ассоциация «ИТ Украины», а генеральным партнером стала компания Миратех. Событие посетили больше 200 гостей – руководители ведущих ИТ компаний, представители власти, отраслевые эксперты и...

Сегодня Миратех официально объявил о своем вхождении в 31-й ежегодный рейтинг крупнейших мировых разработчиков и поставщиков ПО Software 500 журнала Software Magazine. Компания заняла 432-е место в рейтинге IT-компаний с оборотом 13,7 миллионов долларов. Также Миратех входит в Топ-10 подрейтинга...

Международный аутсорсинговый контактный центр Global Bilgi запустил в тестовом режиме проект «Home agent». Уже популярная и востребованная во многих зарубежных странах функция только сейчас находит свое применение в СНГ. «Home agent» – проект, целью которого является набор «гибких» сотрудников...

Аутсорсинговый контактный центр Global Bilgi подвел итоги по социальным активностям, проведенным в первом полугодии 2013 года. Компанией был организован ряд мероприятий, направленных на помощь детям и заботу об окружающей среде. Благотворительность является неотъемлемой частью социальной политики...

Softline объявляет о завершении проекта поставки решений Autodesk для компании «Таврида Электрик». Программное обеспечение позволит производителю вывести на новый уровень качество проектирования и создать единое хранилище конструкторских и технологических данных. Научно-производственная компания...

Оператор мобильной связи life:) совместно с компанией Global Bilgi стали золотыми призерами в номинации «Лучшее аутсорсинговое партнерство» за весомые достижения в предоставлении услуг call центра. Такую высокую оценку плодотворному сотрудничеству двух компаний дала престижная международная...

В начале выполнения тендера на разработку приняли участия более 20 web-студий, в результате чего Елаб Медиа и Посольство Японии начали дальнейшее сотрудничество. Посольством Японии были заранее предоставлены очень строгие требования в отношении интернет-сайта. Скрупулёзная работа делалась прямо...

Всем известен факт, что трудно заставить человека работать, тем более, интенсивно и продолжительное время. Универсальных приемов в бизнесе не существует, но опыт успешных компаний свидетельствует, что мотивация и лояльное отношение компании к сотрудникам и партнерам – буквально творят чудеса...

07 июня 2013 г. в ресторанном комплексе «Монако», в одном из самых живописных уголков Киева – на Пейзажной аллее – состоялся Бизнес-форум DMDays 2013. В этом году формат мероприятия был полностью обновлен: не было длинных докладов и презентаций, все общение проходило в динамичном режиме, с...

1-5 июля 2013 года в Вене, Австрия состоится конкурс «2013 Top Ranking Performers», который организовывает компания ContactCenterWorld.com. В промежуточном этапе, определяющим лучшие call-центры в регионе EMEA, примет участие международный контактный центр Global Bilgi в категории «Лучший партнер...

23-24 мая 2013 года в Москве состоялся саммит «Передовой опыт контактных центров», организованный сообществом Call Center Guru. Наряду с представителями таких компаний как Самсунг Электроникс, Альфа-Банк, Билайн, МегаФон и др. лучшими практиками контактного центра Global Bilgi поделился...

Международная ассоциация профессионалов аутсорсинга (International Association of Outsourcing Professional), представляющая мнение около 120 000 специалистов в области аутсорсинга со всего мира, опубликовала расширенную информацию по результатам своего ежегодного рейтинга 2013 Global Outsourcing...

20 апреля 2013 года контактный центр Global Bilgi принял участие в национальном проекте «Зробимо Україну Чистою! – 2013», который был организован в рамках международной программы «Let’s Do It World!». Всего во всеукраинском субботнике приняло участие более 134750 волонтеров из 316 населенных...

Благодаря запуску новой линии, компания «ВПС» (Всеукраинский почтовый сервис) значительно ускорила и удешевила процесс упаковки письменной корреспонденции. «На сегодняшний день машина упаковывает более 15000 писем в день. Процесс упаковки на автоматической линии в 2,5 раза увеличил...

Агентство Prime Promotion (Киев) взяло в управление маркетинговую деятельность двух торговых центров в Украине – ТОЦ AVE Plaza в Харькове (ул. Сумская, 10) и ТРЦ City Center в Николаеве (проспект Ленина, 98). Соглашение на управление маркетинговой деятельностью данных объектов подписано с...

Уникальный сервис по созданию индивидуальных договоров SmartDoc.com.ua расширил список услуг. Теперь, кроме процедуры составления договоров путем предварительного ответа на вопросы, пользователь может выбрать вариант шаблонного договора или расширенную услугу составления договора с помощью...

19-20 марта 2013 года в Москве состоялось одно из наиболее значимых мероприятий в мире контактных центров Форум CCWF. Ежегодно представители из самых разных стран собираются для того, чтобы обменяться опытом, представить свою компанию, её лучшие практики и свежие технологические решения. Компания...

Объявлены победители самого значимого и престижного профессионального конкурса в индустрии контактных центров «Хрустальная гарнитура®». Высокое одобрение жюри конкурса получил контактный центр Global Bilgi в номинациях «Лучшая большая команда» и «Лучший партнер по аутсорсингу». Ежегодно более 200...