CityCommmerce Bank был признан «Самым клиентоориентированным банком» в пятом Всеукраинском конкурсе «Банк года - 2013», который организовал журнал «Банкир».
«Какой бы бизнес мы не развивали – корпоративный, розничный или инвестиционный – в нашей работе мы отталкиваемся, прежде всего, от пожеланий клиентов. Существующие темпы роста банка, которые мы демонстрируем, связаны с реализацией банком долгосрочной стратегии развития. Мы – универсальный банк. Юридические или физические лица в равной мере смогут найти у нас решение своих финансовых потребностей. Решаем любые задачи, решаем быстро, качественно и ориентируясь на потребности клиента. Рынок высококонкурентен, но помимо бренда клиентам всегда важно удобство. Именно поэтому мы продолжаем открывать отделения с удобным режимом работы и круглосуточные кассы, – сказал Председатель Правления CityCommerce Bank Дмитрий Грабовецкий. - Что бы мы ни делали, как бы мы ни делали – отправной точкой всего является клиентоориентированность. И мы идём рядом с клиентом как партнёр и помощник. Например, в корпоративном бизнесе у нас процентная ставка по кредиту может устанавливаться индивидуально для каждого заемщика. В банке приветствуются и развиваются инновации. К сожалению, пока прогресс не позволяет выдавать наличные прямо из телефона, но многое другое можно осуществить, к примеру, проверить счет, самостоятельно активировать или заблокировать платёжную карту и иные операции. Но самое главное – обратная связь с клиентом. Каждый клиент может внести предложение по улучшению работы банка, посредством обратной формы на нашем сайте или на страничке в соцсетях - оно в обязательном порядке будет рассмотрено и в случае целесообразности внедрено в практику».
CityCommerce Bank основан в 2006 году.
Участник Фонда гарантирования вкладов физических лиц. (Свидетельство № 180).
По состоянию на 01.12.13 активы банка составляют 4 млрд. грн.
Уставной капитал CityCommerce Bank – 275 млн. грн., регулятивный капитал – 417 млн. грн.
Финансовый результат CityCommerce Bank за 2012 год – 3,35 млн. грн. (прибыль).
По состоянию на 1 декабря 2013 года региональная сеть банка составляет 97 отделений.
По размеру активов CityCommerce Bank занимает 50 место из 176 банков Украины согласно рейтингу НБУ по состоянию на 01.10.2013г.