CRM Market Leaders 2013: названы главные игроки рынка

CRM Magazine, наиболее авторитетное издание в сфере управления взаимоотношениями с клиентами, объявило результаты рейтинга CRM Market Leaders. Платформа BPMonline, разработка компании Terrasoft, вошла в ежегодный список сильнейших CRM-решений мира.

«Решение BPMonline выделяет объединение инструментов создания и внедрения бизнес-процессов с классическими возможностями CRM», отметила Келли Лиякаса, CRM-обозреватель портала destinationCRM.

Катерина Костерева, управляющий партнер группы компаний Terrasoft, так прокомментировала победу: «Для нас большая честь получить столь высокую оценку нашего решения от CRM-аналитиков, консультантов и лидеров мнений. Команда Terrasoft продолжит развивать инструменты, позволяющие компаниям строить грамотную, последовательную работу с клиентами, базирующуюся на глубоком анализе клиентского опыта и гибком управлении бизнес-процессами».

Справка о компании Terrasoft

Группа компаний Terrasoft — ведущий поставщик решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами для компаний различных отраслей и видов деятельности. Один из флагманских продуктов компании, система BPMonline CRM, — единственное на рынке СНГ web-решение, объединяющее все инструменты работы с клиентами и возможности автоматизации бизнес-процессов.

Справка о CRM Market Leaders

Ежегодный обзор, который на протяжении уже 12 лет публикуется изданием CRM Magazine. CRM Market Leaders определяет наиболее технологичные и востребованные рынком решения. Список систем формируется на основе оценок судей – мировых экспертов в области CRM.