Обращения граждан в территориальные органы Миндоходов имеют важное значение в обеспечении постоянной связи между государством и гражданином в решении жизненно важных проблем отдельного человека и общества в целом. Реализация конституционных прав и свобод граждан - процесс построения демократического, социального, правового государства.
«Все имеют право направлять индивидуальные или коллективные письменные обращения или лично обращаться в органы государственной власти, органы местного самоуправления к должностным и служебным лицам этих органов, которые обязаны рассмотреть обращение и дать обоснованный ответ в установленный законом срок», - говорится в статье 40 Конституции Украины.
Государственной налоговой инспекцией в Киевском районе г. Донецка ГУ Миндоходов в Донецкой области уделяется особое внимание своевременному рассмотрению обращений граждан. Так, с начала года в инспекцию поступило 43 письменных обращения граждан, что на 2 обращения меньше, чем за соответствующий период 2012 года (45). По всем обращениям предоставлены своевременные ответы.
Для защиты своих конституционных прав граждане могут обращаться в отдел обеспечения доступа к публичной информации, организации рассмотрения обращений граждан, предоставления административных и консультативных услуг по адресу: 83007, г. Донецк, ул. Жмуры, 1, ком. 324 или по телефону.