Миратех в финале конкурса Национальной ассоциации аутсорсинга

Миратех рад сообщить о выходе в финал конкурса профессионалов аутсорсинга, проводимого Национальной ассоциацией аутсорсинга (NOA). Миратех вошел в шестерку компаний, номинированных на присвоение титула "Лучшая ниашоринговая команда", а Директор Миратех по разработке программного обеспечения Александр Максименко стал одним из шести руководителей, номинированных на титул "Менеджер года".

Согласно заявлениям Керри Халлард, генерального директора Национальной ассоциации аутсорсинга, этот профессиональный конкурс проводится для того, чтобы ежегодно "отмечать наиболее талантливые команды, работающие в сфере аутсорсинга, и поощрять использование аутсорсинга в глобальном масштабе".

Номинировав Миратех в категории "Лучшая ниашоринговая команда", Национальная ассоциация аутсорсинга признала высокое качество предоставляемых Миратехом услуг в сфере ниаршоринга, в том числе компаниям, работающим на рынке Великобритании, например, Genesys UK и British American Tobacco (BAT). Предоставляемые услуги включают разработку и тестирование программного обеспечения, сопровождение ИТ инфраструктуры и ИТ поддержку в режиме 24/7. Миратех достиг успеха, в том числе, за счет внедрения инновационной модели центра компетенций Managed Competence CenterTM, которая позволяет обеспечить клиентам стабильные и предсказуемые результаты их ИТ проектов.

В подразделении ниашоринговых услуг, обслуживающем компании Genesys UK и BAT, работают 220 профессионалов, 30 процентов из которых ведущие ИТ специалисты. Стабильность команды подтверждает тот факт, что более 25 процентов инженеров работают в компании на протяжение 5 лет и более.

В интервью журналу Software magazine Алекс Петров, директор компании Genesys по обслуживанию клиентов, отчетности и аналитике, отметил, что "команда Миратех глубоко интегрирована в бизнес-процессы Genesys и работает так, словно является собственными сотрудниками компании".

Павел Ткачев, руководитель ИТ департамента ВАТ в Украине и Молдове, в интервью журналу Professional Outsourcing отметил, что сильной стороной Миратех является "уникальный стиль взаимодействия с заказчиками, ответственное отношение к делу и глубокая культурная интеграция привлеченных на условиях аутсорсинга инженеров, что имеет не меньшее значение, чем их техническая квалификация".

Следует напомнить, что в 2008 году качество оффшоринговых услуг Миратех были также высоко оценены аналитическим агентством The Black Book of Outsourcing — Миратех был включен в список 3 лучших оффшоринговых компаний в Восточной и Центральной Европе. Это агентство проводит ежегодные исследования уровня удовлетворенности клиентов качеством услуг, предоставляемых провайдерами аутсорсинга в сфере ИТ, а также оценивает тенденции и динамику в этой индустрии.

Претендент на звание «Менеджер года» Александр Максименко начал свою карьеру в сфере ИТ в 1998 году. Он имеет диплом магистра информатики и множество специализированных сертификатов, включая Сертификат специалиста по управлению проектами, Сертификат специалиста в сфере аутсорсинга ассоциации IAOP, а также Сертификат аудитора ISO 23001 (Управление процессами непрерывности бизнеса).

Данная номинация является признанием высокой эффективности подхода Александра к процессам управления проектами, включая его способность быстро идентифицировать приоритетные направления и навык находить различные варианты выходы из проблемных ситуаций. Его инновационная методика отслеживания процесса разработки программного обеспечения и управления проектами, основанная на аналогичной процедуре, широко используемой в производстве, стала гарантией достижения впечатляющих успехов.

В своем отзыве о работе Александра, размещенном на его страничке в сети LinkedIn, Артту Холлмерус, Директор по развитию бизнеса компании Lindorff, отметил, что "он всегда четко формулирует свои выводы и всегда предлагает два-три варианта решения любой проблемной ситуации. Александр имеет глубокие технические знания в сфере разработки программного обеспечения. Он обладает способностью вникать в сложные проблемы и находит оптимальные решения".

Миратех получил приглашение на участие в 4-й ежегодной церемонии вручения профессиональных наград Национальной ассоциации аутсорсинга (NOA), которая состоится 19 мая в Музее науки и промышленности в Манчестере (Англия), и на которой будут объявлены победители.