22.04.2013 12:15
Консультации.
Просмотров всего: 4065; сегодня: 1.

Microsoft Dynamics CRM в ваших планшетах и смартфонах

Microsoft Dynamics CRM в ваших планшетах и смартфонах

Теперь клиенты «Е-консалтинг» могут работать с Microsoft Dynamics CRM c различных мобильных устройств.

В связи с растущей популярностью использования информационных технологий ведения бизнеса на мобильных устройствах компания «Е-Консалтинг» предоставит своим клиентам возможность работать в СRM, используя свой смартфон или планшет.

Онлайн/офлайн CRM-клиент для Windows Phone, Android, iPhone/iPad, Android Tablet , Win CE и Windows 7/XP/Vista/8/RT позволит пользователям в любое время получить доступ к данным CRM системы для оперативного и своевременного обслуживания клиентов. Используя Mobile CRM непосредственно с телефона или планшета, можно с легкостью создать, удалить и отредактировать запись в CRM системе, просмотреть контактную информацию клиентов с применением поиска, фильтрации и сортировки данных, запланировать встречу, совершить звонок или отправить письмо.

Приложение имеет гибкую систему настройки, интуитивно понятный интерфейс и широкий спектр уже хорошо знакомых функций и инструментов как для руководителя (использование панелей мониторинга для анализа и прогнозирования), так и для полевого персонала: возможность сканирования штрих кодов с помощью фотокамеры мобильного устройства, gps-навигация и интерактивные карты как опция работы с контактной информацией, gps-трекинг для отслеживания перемещения сотрудников, электронные подписи и др. Использование на мобильном телефоне позволяет также импортировать информацию о звонках в БД системы. Отдельно стоит отметить возможность работать с мобильной CRM в режиме офлайн (с локальной версией) и в полноценном онлайн режиме с синхронизацией данных при подключении.

Среди преимуществ мобильного CRM-клиента – обеспечение оперативного доступа и обмена информацией между «полевым» менеджером и офисом, улучшение взаимодействия департаментов компании, рост производительности сотрудников, которые работают вне офиса и повышение лояльности клиентов, дистрибуторов, поставщиков благодаря быстрой реакции на поступающую информацию.


Ньюсмейкер: Е-Консалтинг — 61 публикация
Поделиться:

Интересно:

Следы старинной косторезной мастерской обнаружены в Москве
19.03.2024 09:13 Новости
Следы старинной косторезной мастерской обнаружены в Москве
На северо-западе Таганского района в XVIII–XIX веках находилась косторезная мастерская. Подтверждение этому нашли столичные археологи во время проведения работ, связанных с благоустройством территории на Яузской улице. Они обнаружили многочисленные расходные материалы со следами резьбы по кости...
Адольф Иоффе - главный дипломат советской России
18.03.2024 18:00 Персоны
Адольф Иоффе - главный дипломат советской России
«Мы, близкие друзья его, которые бок о бок с ним не только боролись, но и жили в течение десятков лет, мы вынуждены сегодня оторвать от сердца исключительный образ этого человека и друга. Он светил мягким и ровным светом, который...
Значок с изображением крылатого "василиска" обнаружен в Польше
18.03.2024 16:01 Новости
Значок с изображением крылатого "василиска" обнаружен в Польше
В деревне на юго-востоке Польши с помощью металлоискателя был обнаружен «значок паломника» эпохи средневековья с изображением василиска — грозного мифологического существа, похожего на дракона. Об этом сообщает Церковно-научный центр «Православная Энциклопедия» со ссылкой...
В мире стало меньше визовых ограничений
18.03.2024 11:39 Аналитика
В мире стало меньше визовых ограничений
С отменой ковидных ограничений на поездки меньшему количеству туристов теперь требуется получать традиционные визы, следует из последнего отчета UN Tourism. В отраслевой организации назвали макрорегионы мира с более лояльными и наиболее жесткими визовыми требованиями. UN Tourism, ранее известная...
В Москве восстановили 40 объектов, построенных по проектам Шехтеля
18.03.2024 09:46 Новости
В Москве восстановили 40 объектов, построенных по проектам Шехтеля
Специалисты отреставрировали фасад особняка Федора Шехтеля в Ермолаевском переулке. Дом, построенный для архитектора и его семьи в конце XIX века, сейчас является объектом культурного наследия федерального значения. Здание было возведено по проекту самого Федора Шехтеля в стиле, переходящем от...