Курсы валют
на 07.06.2018Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня понедельник, 25.06.2018: публикаций: 18941
Новости. Опубликовано 03.06.2008 00:00  Просмотров всего: 622; сегодня: 1.

«ИНТАЛЕВ» рассказал об идеологии CRM в Директ маркетинге

«ИНТАЛЕВ» рассказал об идеологии CRM в Директ маркетинге

Борис Старинский, директор «ИНТАЛЕВ Украина» выступил с докладом на международной конференции «Живые кейсы Call-центр и CRM– решений» в рамках Дней Директ-маркетинга, которые проходили в Киеве 28-29 мая. Украинские Дни директ-маркетинга – одно из самых значимых событий для индустрии прямого маркетинга, CRM и дистанционной торговли. В этом году в Форуме приняло участие более 300 человек из 13 стран.

В своей презентации «Интеграция технологий ДМ в CRM: существующая практика и тенденции» Борис Старинский рассказал, как современные информационные технологии позволяют более эффективно выстраивать взаимоотношения с клиентами. CRM-система обеспечивает практическое применение идей прямого маркетинга и дает инструменты для реализации специфических маркетинговых, сбытовых и сервисных функций. С помощью CRM-системы маркетинговые подразделения компании превращаются из «исследовательского центра», дающего лишь рекомендации, в организатора комплексных продаж, в основе которых лежит системный подход к клиенту. Сочетание возможностей CRM и Contact Center обеспечивает комплексный подход к решению задач привлечения и повышения лояльности клиентов.

Борис Старинский описал примеры реализации проектов и возможности программного продукта «WinPeak». «WinPeak International» уже давно работает на рынке CRM, практически с самого его зарождения в России. С марта 2008 года компании «WinPeak» и «ИНТАЛЕВ» объединили свои усилия на рынке, что позволит предлагать клиенту не просто установку программного обеспечения, но и постановку клиентской стратегии, продаж, мотивации персонала, обучении. «CRM-система, привязанная к стратегии и построенная на налаженных бизнес-процессах позволит повысить эффективность комплексных маркетинговых воздействий при снижении их себестоимости», - отметил директор «ИНТАЛЕВ Украина».


Ньюсмейкер: Инталев — 399 публикаций
Сайт: www.intalev.ua
Благотворительная распродажа с Оксаной Федоровой в Charity Shop Без балкона не куплю! ОНФ призывает власти Орла помочь жителям проведении экспертизы после хлопка бытового газа Активисты проекта ОНФ «Генеральная уборка» в Ленобласти продолжают проводить экологические акции «О.Л.К.» вводит услугу резервирования мест хранения на складе в Москве Кировские активисты ОНФ взяли на контроль вопрос незаконного сброса строительных отходов Сотовый картон нашего производства на выставке «Музейный формат: 1918–2018» в Царском Селе ОНФ обеспокоен темпами реализации закона об утилизации отходов в Орловской области «Киностудия КИТ» объявляет о старте съёмок второго сезона сериала «Консультант» для телеканала НТВ Курскэнерго в день молодежи проведет в Курске масштабную акцию за честное энергопотребление

   Поделиться: