22.01.2007  Узбекистан: Растет число членов Обществ по защите прав потребителей Ташкента

   С каждым годом растет число членов Территориального объединения Обществ по защите прав потребителей города Ташкента. Сегодня их количество возросло до 20 тысяч.
   Как сообщил председатель объединения Баходыр Абдукаюмов, в прошлом году от потребителей поступило около восьмисот обращений. Все они были разрешены своевременно, в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
   В настоящее время, когда производство предметов бытовой техники интенсивно развивается, формируется и конкурентная среда. Большинство предпринимателей предлагает потребителям качественную продукцию, ведет свою деятельность на основании закона.
   Основная часть поступающих от потребителей жалоб связана с некачественной продукцией. В частности, жительница Чиланзарского района столицы А.Шуваева приобрела в магазине «Феретти», принадлежащем частному предпринимателю М.Агзамову, холодильник «Аристон» за 920 тысяч сумов.
   Но спустя немного времени было обнаружено низкое качество товара. Естественно, покупательница отправилась в магазин, объяснила ситуацию. Когда попытки исправить положение не дали результата, А. Шуваева обратилась в объединение, в результате она сдала товар в магазин, ей вернули деньги.
   Житель Мирзо Улугбекского района И.Акрамов купил в магазине «Боситхон», принадлежащем Б.Алиеву, сотовый телефон «Моторола» за 240 тысяч сумов. Когда покупатель обнаружил в товаре дефект, он тоже попытался решить проблему с продавцом. Но он проигнорировал жалобу потребителя. Только после вмешательства объединения телефонный аппарат был заменен на новый.
   Всего же по результатам разбора жалоб и заявлений населения, потребителям был возмещен материальный ущерб на 12 миллионов сумов.